三井ダイレクトを検討中の方へ。三井ダイレクトとセゾン自動車火災(おとなの自動車保険)の自動車保険を比較してもらいました

投稿日:2018年12月31日

三井ダイレクトとセゾン自動車保険(おとなの自動車保険)比較して選ぶならどっち

三井ダイレクトに自動車保険を契約しようと検討している方へ。三井ダイレクトにこのまま契約すべきか悩んで口コミ情報を探していませんか。保険ウォーカーはクラウドワーカー経由て、通販型自動車保険を扱う三井ダイレクトセゾン自動車火災のおとなの自動車保険比較してもらいました。

三井ダイレクトとセゾン自動車火災(おとなの自動車保険)

三井ダイレクトとセゾン自動車火災を比較して、2台目の自動車保険を新規契約する場合、どちらの保険会社に加入したいと回答数が多くなるか調査いたしました。調査内容は、

  1. 2台目の新規契約に関する説明のわかりやすさ
  2. 2社を比較した結果、新規で契約したいと思う保険会社

の2点です。

2台目の新規契約に関する説明がわかりすい保険会社はどっち?三井ダイレクト VS セゾン自動車火災

三井ダイレクトとセゾン自動車火災のホームページのわかりやすさ比較では、ほぼ同等の支持を得る結果になりました。三井ダイレクト社で気になるのが、サイト内検索でしっかり2台目の新規契約の割引に関する検索が出てこなかったという点です。セカンドカー割引や複数所有新規などという呼び名がありますが、しっかり対応したいところですね。

三井ダイレクトの説明がわかりやすいと回答した9名のユーザボイス】

  1. 三井ダイレクトとおとなの自動車保険を比較した時に、若干三井ダイレクトの方がレイアウトに優れていて探しやすいと感じました。色使いと使用しているキャラクターにも親しさを感じたのでこちらで該当の商品を探してみたいと思えました。おとなの自動車保険の方はちょっとごちゃごちゃしているように思いました。

  2. 三井ダイレクトはどのページも縦に長すぎず、小分けに情報が整理されており見やすかった。全体的に目にやさしいつくりで、文字やリンクも大きく読みやすくクリックもしやすい。ユーザビリティをかなり重視して作られていると感じた。
  3. 三井ダイレクトが特に優れているということではないが、おとなの自動車保険は「おとなの2台目割引」に関しては説明されているが、ノンフリ等級制度「セカンドカー割引」についてあまり説明されていないように感じた。(どこかに説明されているとは思うがすぐに見つけることができなかった)
  4. 三井ダイレクトは強みの説明が端的で頭に入って来やすいです。さらに細かく知りたければ次の階層に行けば見れて情報が探しやすいと思いました。アイコンがきいていて、デザインがすっきりしていて今っぽく感じ見やすくわかりやすいです。

  5. 三井ダイレクトは、初めのキャッチコピーで目が惹かれます。コピーが印象的なこともありつぎにどのような内容であるかを確認するために目を凝らしてみるためにわかりやすいと感じます。また緑色が目に優しく見やすいところがわかりやすく感じます。またセゾン自動車火災はイラストやキャッチコピーが小さいために第一印象で少しわかりにくく感じます。

  6. 三井ダイレクトは見積もり申し込みの上にインターネットの手続きで最大10,500円割引と書いてあり金額の安さがあって食いついてしまいますね。セゾン自動車火災の方が見積もりボタンが小さく最初はここで良いのか?と迷ってしまいました。

  7. 三井ダイレクトはネットの割引が10,500円とお得感が売りで出しているのがとても良いと思いましたボタンを押すとすぐに見積もり作業に取りかかれました。セゾンは見積もりボタンが小さくて消極的に見えました。ボタンを押すと別のブラウザが開きやりにくかったです。

  8. 三井ダイレクトは自動車保険だけでなくグループ内で販売されている海外旅行、バイク、自転車保、ゴルフの保険の申し込みもトップページから選ぶ事ができるので探しやすくて便利です。さらには医療保険や子供保険も載っており、多種多様さにさすが大手だと感心しました。

  9. 三井ダイレクトはタグが多く、どこかに飛ばなくても自分が必要な情報すぐ見つけることができる。文字の大きさに差があり、わかりやすい。連絡先やお問い合わせ先もスクロールしてすぐに出てきていたから見積もるときに分からなくなってもすぐに問い合わせることができる。

セゾン自動車火災の説明がわかりやすいと回答した11名のユーザボイス】

  1. セゾン自動車火災は三井ダイレクトと比較して、絵を効果的に使っているのでとても見やすく分かりやすいと思いました。見積もりの大きなボタンも探す前に一目でわかりますし、事故時のサポートなども大きくアピールしていて情報が勝手に目に入ってくるところが良かったと思います。

  2. セゾンの方が複数所有自動車割引の説明がとてもわかりやすく迷わず計算できました。サイトの色合いと良いし見積もりのしやすさはとても簡単に進めることができてどんどん進めるうちに最終自動車保険保険料が出てきました。

  3. メニューから探すのは面倒なので、サイト内検索を使って該当ページを探したが、そもそも三井ダイレクトではヒットしたものがなかった。それに対して、セゾンでは検索ですぐに該当ページが見つかった。セゾンのほうが圧倒的に便利だったため。

  4. 2つの保険会社のトップ画面から2台目割引のページに行こうと試したところ、セゾン自動車火災はトップページの分かりやすい位置に「豊富な割引プランはこちら」のリンクがあり、すぐにたどり着くことができました。メニュー構成が適切で使いやすいです。

  5. セゾン自動車火災(おとなの自動車保険)のHPには、一番知りたい補償内容・補償選びの参考例・事故にあった場合の対応へ飛ぶリンクが冒頭に貼られているので、保険の内容を明確につかめます。また、保険料支払いランキングも大変参考になりました。

  6. 基本補償は、対人賠償、対物賠償、無保険車傷害を無制限で補償。人身傷害、他車運転も基本補償に含まれるので、自動車事故の相手の方への補償はもちろんのこと、無保険車との事故への備えも万全です。さらに、お車の補償、ご自身と同乗者の補償、その他の補償は、えらべる補償としてご用意。セゾン自動車火災のおとなの自動車保険は必要な補償(特約)を自由に選んで、納得の自動車保険を組み立てることができます。に魅力を感じさせていただきました。

  7. セゾン自動車火災のサイト構成は見やすくて知りたい情報にすぐたどり着けた。不安や疑問を解決するための情報ページへスムーズにたどり着けることはネット契約に大きな利点だと思う。ページに情報を詰めすぎているので、片方は非常に見づらいし色合いも良くない。

  8. セゾンがいいというより、三井ダイレクトは広告のようなものがおおくて、さらに長くスクロールしないと全部見れないような状況だった。スマホで見ることが多い今の時代には向いてないものだと思った。タグを増やしていいからもっと最初のページはまとめてほしい。色味はどちらもいい感じです。

  9. セゾン自動車火災(大人の自動車保険)は2台目割引が適用される場合の、割引額が600円と確実な値段を提示してあるのでわかりやすく、説明文が短く理解しやすい文章でまとまりがあるのが良い。三井ダイレクトは大まかな説明しか提示していないので分かりにくさを感じる。

  10. セゾン自動車火災のホームページの方がどれだけ割引されるのかなどの説明がわかりやすかったのと、図などを使って解説しているんで、見やすかったです。三井ダイレクトのホームページは説明がセゾンに比べるとわかりずらかったです。

  11. どちらの会社のホームページでもキーワード検索機能があり、探したい情報はすぐに見つけることが出来ました。しかし、Q&Aの回答はセゾン自動車火災の方が分かりやすいと感じました。知識が全然ないのも要因ですが、2台目割引が適用される条件が分かりやすく書いてあり見やすかったです。

新規で自動車保険に加入するとすればどっち?三井ダイレクト VS セゾン自動車火災

新規契約をどちらにするかという観点でもほぼ五分五分の結果になりました。ただ、声をみると三井ダイレクトはブランド力。セゾン自動車火災はWEBページの使い勝手のよさという感じをうけますね。

三井ダイレクトに契約をすると回答した9名のユーザボイス】

  1. HPの出来はセゾン自動車火災の方が良かったのですが、見積もりのやりやすさやwebの軽さは三井ダイレクトの方が上な気がしました。しかし結局は見積もりで出た金額が三井ダイレクトの方が安かったので選びました。

  2. インターネットからの手続きで保険料が安くなるのと、三井ダイレクトとセゾン自動車火災の見積もりを入力してみたら、三井ダイレクトの方がわかりやすかった。会社として2社しかないという前提であれば三井ダイレクトの方がセゾン自動車火災よりも信頼できる印象を持っているのでどちらかを選べといわれたらこちらを選択します。

  3. 三井ダイレクトは、専任スタッフが24時間365日、事故ごとに対応してくれるので安心感があります。また、全国どこでもサービスを受けられ、ロードサービスが充実しているのも魅力的でした。ネットからの申し込みだと保険料が安くなったり、スマホでも契約できるなど、手間いらずな点もプラスです。

  4. 三井ダイレクトは、やはりネームバリューとシェアもあるが全体的に分かりやすい。サイトのつくりをはじめとして、保険の説明やサービスの説明など、文章がよく練られて理解しやすかった。文量も程よく熟読でき内容を確認しやすかった。

  5. 三井ダイレクトは、第三者機関から評価をもらいお墨付きであることがインパクトに残りました。信用できる保険であることがより一層伝わってきました。スタッフさんの声がのっていてより身近に感じ安心感もあり、甲乙つけがたいですが三井ダイレクトの方にひかれました。

  6. 三井ダイレクトは、キャッチコピーが大きく安く感じるところです。また画面が緑が基調ですので安心できる色のために三井ダイレクトを選びました。セゾンも引けは取りませんが最初の画面が少し細かいために内容をあまり見たくなくなるところがマイナスだと思います。安心するための商品ですので見て安心する三井ダイレクトを選びました。

  7. 三井ダイレクトの方が予想通りお値段が安くセゾンとも比べると補償内容と保険料のバランスが良かった感じがします。内容・範囲をある程度自分で決め、保険料を安くすることができるしシンプルな補償内容に組み替えられる点も素晴らしいです。

  8. 同等の内容で見積もってみたのですが三井ダイレクトの保険料のほうが安かったです。細かく金額設定ができるので選択肢の幅がとても広がりますし本当に必要な補償だけついているので保険料がとても安いのだと思いました。弁護士特約やロードサービスもキチンと付いているんですね。

  9. 三井ダイレクトは見積もるときに見積もるページにすぐ飛べるのと見積もりが出るまでの時間が早い。ホームページが分かりやすい。お問い合わせが見やすいところにあるのでどこに問い合わせたらいいかすぐわかりやすい。会社について紹介してあるので安心して契約しようと思える。

セゾン自動車火災に契約をすると回答した11名のユーザボイス】

  1. HPで多種に保険を扱っている三井ダイレクトもいいのですが、私自身が40代でゴールドカードなので、セゾン自動車保険のおとなの自動車保険で割引率の高い商品を選びます。保険はあくまで保険なので無事故割引で安いものが良いです。

  2. セゾン自動車火災のサイトはとても見やすく見積書も直ぐに出てきてよい感じです。セゾングループ・損保ジャパン日本興亜という安心とがやはり決め手ですね。事故対応も9割近い満足度も納得です。安くてちゃんと安心・おとなクオリティといのもよい感じです

  3. セゾンは三井ダイレクトに比較して、新規契約において見積もりのメニューがとてもわかりやすく、簡単に見積もりを取ることが出来た。また、当該保険の特徴も理解がしやすい。加えて、見積もった保険料は詳細な条件まで検討していないが、三井ダイレクトに比べて低額であったため。

  4. 保険料にそれほど大きな差が無いので、サービス内容の充実を重点に置いて保険会社を選びたいです。事故対応において、三井ダイレクトは電話でのやりとりがメインですが、セゾン自動車火災はALSOK事故現場安心サポートが無料で受けられ、ALSOK隊員がかけつけてくれます。このことで、不安な現場での安心を得られ、その後の処理もスムーズに進行すると思います。

  5. 両社の間で保険料にはあまり差が出ませんでしたが、少しだけだが安結果になった、おとなの自動車保険にしました。三井ダイレクトは年齢条件の設定で、別居未婚の子の年齢で設定するのかすぐにわからずを誤って設定しそうになった。

  6. お車の補償、ご自身と同乗者の補償、その他の補償は、えらべる補償としてご用意。必要な補償(特約)を自由に選んで、納得の自動車保険を組み立てることができます。セゾン自動車火災のおとなの自動車保険は基本情報以外の項目を自由に選べられるため、お得になることが魅力的に思わせていただきました。

  7. セゾン自動車火災は入力項目でどこに何を入力すればいいのか見てすぐに分かるし、あと何項目で完了するのかも目視できるため非常に使いやすい。金額も若干ではあるが安くなったので、自分の車で試したらさらに安くなったから実際に本日契約しちゃいました。

  8. おとなの自動車保険が三井ダイレクトよりいいのは、ホームページが見やすいからでしょうよ!まず見やすくないと読む気にもなれませんから、とても大事なことだと思います。ただ広告が本田翼だったのが三井ダイレクトの強みなんでそこをもっと強く推していけばいいと思います。

  9. セゾン自動車保険は三井ダイレクトと比べ全体的にサイトが見やすくわかりやすいのと、親切な説明で好感が持てる。新規契約の見積もりする際も、セゾン自動車保険はイラストなども交えているので短時間で行うことができ、興味を持つことができる。

  10. セゾン自動車火災の方が三井ダイレクトよりホームページで難しくてわかりずらい事がわかりやすく書いてるのとホームぺージの作りがしっかりしてるんで、セゾン自動車火災の方がいいです。三井ダイレクトは有名な企業ですが、ホームページの説明がそれほどわかりやすくなかったんで、セゾン自動車火災の方いいと思いました。

  11. セゾン自動車火災はホームページがオレンジ色で明るい印象があり、三井ダイレクトよりセゾン自動車火災の方が全体的に見やすかったです。また、CMでもおとなの自動車保険という文言をよく耳にしたことがある為、安心感がありました。

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ユーザボイスの調査方法について

本調査は2018年12月にWEBを通じて20名の方に対して調査依頼したものです。あくまでも調査に協力いただいた方の1意見としてご活用いただければと思います。

三井ダイレクトの会社概要

三井ダイレクトの自動車保険に加入を検討中の方へ。自動車保険の専門家が三井ダイレクトの全てをまとめてみました

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著者の情報

日吉 浩之
日吉 浩之自動車保険の専門家
国内系大手損害保険会社でにて主に自動車販売会社の代理店営業を経験したのち、SBIホールディング社にて日本最大級の一括見積もりサイトの運営に従事。生損保約40社とのビジネスを介して、保険のダイレクトマーケティングを行ってきました。

カテゴリー:通販型自動車保険